Effizienzkennzahlen
↓Kundenakquisitionskosten (CAC)
Die Gesamtkosten für die Gewinnung eines neuen Kunden, einschließlich Marketing, Vertrieb und zugehöriger Gemeinkosten.
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Effizienzkennzahlen
↑Konversionsrate
Der Prozentsatz der Besucher oder Leads, die eine gewünschte Aktion abschließen, z.B. einen Kauf tätigen oder sich anmelden.
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Effizienzkennzahlen
↑Umsatz pro Mitarbeiter
Gesamtumsatz geteilt durch die Anzahl der Vollzeitmitarbeiter. Ein Maß für Arbeitsproduktivität und operative Effizienz.
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Effizienzkennzahlen
↓CAC-Amortisationszeit
Die Anzahl der Monate, die benötigt werden, um die Kosten für die Kundenakquise zurückzugewinnen.
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Effizienzkennzahlen
↑LTV:CAC-Verhältnis
Das Verhältnis von Customer Lifetime Value zu Customer Acquisition Cost. Die fundamentale Unit-Economics-Metrik, die bestimmt, ob Wachstum nachhaltig ist.
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