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Salesforce

Marktführer im Enterprise-CRM-Bereich. Umfassende Plattform für Vertrieb, Service, Marketing und Commerce mit AppExchange-Ökosystem.

6.7
Redaktionswertung

Redaktionelle Bewertung

  • Integrationen10
  • Rollen & Rechte10
  • Automatisierung9
  • KI-Nutzen8
  • Datenexport7
  • DACH-Eignung6
  • Support6
  • Performance6
  • Bedienbarkeit5
  • Preistransparenz4
  • Time-to-Value3

Zielgruppen-Eignung

Startups: AkzeptabelKMUs: Gut geeignetEnterprise: Ideal

Salesforce ist die leistungsfähigste CRM-Plattform überhaupt mit grenzenloser Anpassbarkeit und dem größten App-Ökosystem. Die Einstein-KI-Fähigkeiten sind beeindruckend. Die Komplexität ist ein zweischneidiges Schwert — es braucht dedizierte Administratoren, Implementierungspartner und erhebliches Budget. Für Enterprise der Standard; für KMUs gibt es bessere Optionen.

Zuletzt überprüft: März 2026

Funktionen

  • Lead-Management
  • Opportunity-Tracking
  • Einstein AI
  • AppExchange-Marktplatz
  • Benutzerdefinierte Objekte
  • Erweitertes Reporting

Vorteile

  • Umfassendste CRM-Plattform
  • Riesiges Ökosystem (AppExchange)
  • KI-gestützte Insights (Einstein)
  • Stark anpassbar

Nachteile

  • Teuer für kleine Teams
  • Steile Lernkurve
  • Aufwendige Administration
  • Keine native deutsche Buchhaltungsintegration

Integrationen

stripeshopifyzapier

Verbindungstypen

3 bekannte Verbindungen

Ideal für

GroßunternehmenScale-upsVertriebsorganisationen

Über Salesforce

Salesforce ist die weltweit führende CRM-Plattform, der über 150.000 Unternehmen vertrauen. Sie bietet unübertroffene Tiefe in Vertriebsautomatisierung, Kundenservice, Marketing und Commerce. Die Einstein-KI liefert prädiktives Lead-Scoring, Opportunity-Insights und automatisierte Empfehlungen. Für deutsche Unternehmen bietet Salesforce volle deutsche Sprachunterstützung und EU-Datenresidenz-Optionen.

Salesforce-Preise

PlanPreisFunktionen
Starter Suite$25/user/moBasic CRM, email integration, activity tracking
Pro Suite$80/user/moPipeline management, forecasting, quoting
Enterprise$175/user/moAdvanced customization, workflow automation, API access
Unlimited$350/user/moPremier support, sandbox, unlimited customization

Die Informationen auf dieser Seite stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen (offizielle Websites, Preisseiten). Preise und Funktionen können sich ändern. Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität oder Vollständigkeit der Angaben.

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